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김○○
30대 / 남성 / 직장인
회생과 신용도 하락으로 인해 얻게 될 자존감 하락과 주변의 차가운 시선이라는 큰 장애물 앞에서 몇번이고 고민을 거듭하다 결국 결심을 했습니다. 몇년간 큰 빚을 유지하며 돌려막기 해오다 보니, 더이상 버티기 힘들겠다는 판단이 선 것이겠죠. 아는 정보가 전혀 없다 보니 처음에는 인터넷 검색을 통해서 이런저런 정보를 접했습니다.
그러던 가운데 어느 커뮤니티에서 똑생의 존재를 알게 되었는데요. 처음에는 흔한 마케팅 전략이겠거니 하고 넘겼지만, 검색을 거듭하다 보니 생각보다 신뢰성 높은 후기들이 많아서 똑생이라는 서비스를 한번 찾아보게 되고, 연락까지 해보게 되었습니다.
수개월에 가까웠던 회생 인가를 위한 여정을 마치고, 신경 써주셨던 점 및 좋았던 점을 몇가지 꼽아보겠습니다.
1. 필요 서류에 대한 정보를 웹페이지를 통해 친절하게 안내해주신 점 (그대로 따라만 하면 제출에 문제없을 정도)
2. 2025년 최저생계비 인상금액에 맞추어 변제금을 낮출 수 있도록 법원에 호소해주신 점 (첫 접수 시기는 2024년 10월)
3. 보정 과정 중에 한번 정도 제출기한 연장이 필요한 시점이 있었는데, 이에 대해 불이익이 없음을 사전에 고지해주시어 불안함을 경감시켜 주신 점
4. 전반적으로 챗봇을 통한 문의에 친절하게 응대해주신 점
인가가 확정되고 월 변제금액 및 기간을 받아보니, 예상했던 것보다 기간은 약 40%, 금액은 30% 정도 낮게 책정이 되어 정말 숨통이 트이는 느낌이었습니다.
앞으로도 살아갈 희망을 주신 똑생에 다시한번 깊이 감사드립니다.
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